Comment passer commande ?
Ajoutez le produit au panier et validez votre commande sur le site. Vous pouvez aussi commander directement sur WhatsApp.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Wave et Orange Money, au +221 78 449 85 67. En règle générale, le paiement se fait avant la livraison.
Puis-je payer à la livraison ?
Le paiement à la réception n’est pas systématique. Il peut être proposé au cas par cas pour certaines commandes à Thiès, après accord préalable sur WhatsApp.
Où livrez-vous ?
À Dakar et à Thiès, au Sénégal.
Combien coûte la livraison ?
2 000 FCFA à Dakar. À Thiès, les frais dépendent de votre adresse exacte et vous sont communiqués avant l’envoi.
Quel est le délai de livraison ?
Il dépend de votre adresse et de l’organisation de la livraison. Nous vous le confirmons par WhatsApp après votre commande.
Les produits sont-ils d’origine ?
Oui. Nos produits sont livrés dans leur emballage d’origine.
Que faire si mon produit présente un défaut ?
Signalez-le-nous sur WhatsApp dans les 24 heures suivant la réception, avec photos ou vidéo. Après vérification, nous procédons à l’échange ou au remboursement. Voir notre politique de retour.
Comment vous contacter ?
WhatsApp : +221 78 449 85 67 — E-mail : binkskapitol@gmail.com.